-
trainings
Mit dem Begriff «Training» werden alle Massnahmen bezeichnet, die zur Verbesserung und zum Erhalt der Leistungsfähigkeit beitragen. In der Personalentwicklung sind Trainings vor allem Schulungen, Workshops und Übungen. Ausgerichtet auf den Bedarf im Unternehmen werden Themen behandelt, die im beruflichen Alltag relevant sind.
Die Trainings sind wie folgt aufgebaut:
- Vermittlung von theoretischem Wissen
- Verknüpfung mit den eigenen Erfahrungen und dem eigenen Arbeitsalltag
- Umsetzung und Anwendung des Gelernten in geeigneten Übungssituationen
- konstruktives Feedback erteilen und entgegennehmen – als A und O der Zusammenarbeit
-
kommunikation
Kommunikation ist weit mehr als die Summe der gesprochenen Worte. In Kommunikationstrainings werden Funktions- und Wirkweisen der Kommunikation 1:1 in Übungen erfahr- und erlebbar.
-
kundendienst
Begeistern Sie Ihre Kunden mit top ausgebildeten Kundendienstmitarbeitenden und sichern Sie sich damit einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil!
-
interkulturelle trainings
Die Welt in ihrer Vielfalt beginnt längst nicht mehr jenseits der Landesgrenzen, sondern bereits im eigenen Unternehmen. Verständnis der Kulturspezifika fördern heisst, durch Toleranz und Wissen Potenziale zu erkennen und zu erschliessen.
Weiterlesen: interkulturelle trainings
-
leadership kompetenzen
Die Führungskräfte in Ihrem Unternehmen sind die «Transmitter» deren Aufgabe es ist, die Unternehmensstrategie und Ihre Ziele, sowie die Grundwerte und Kultur des Unternehmens bis an die Basis zu transportieren.
Weiterlesen: leadership kompetenzen
-
Mitarbeitergespräche die ankommen und bewegen
Als Führungsinstrument gehört das Mitarbeitergespräch zu einem der wichtigsten Werkzeuge. Es wird eine Themenvielfalt behandelt, die äusserst anspruchsvoll und komplex ist:
Weiterlesen: Mitarbeitergespräche die ankommen und bewegen
-
schulung nach mass
«pfm-beratung & personalentwicklung» stellt die für Sie passgenaue und 100% auf Ihre Bedürfnisse ausgerichtete Schulung zusammen.